レポートの見本 · 日本語ページの無料チェック
日本からの訪問者は、なぜ申し込みの手前で止まるのか
結論を先に
日本語は読みやすく書けています。ただ、そのせいで気づかれにくいのですが、何か所かで英語版と違うことを言っています。料金と登録のページでは、日本のお客様が最初に探す2つの文が抜けています。セキュリティのページには、英語版にない保証が足されています。
言い回しより先に、1〜3章の22件を直してください。お客様が「何に同意するのか」の受け取り方が変わる箇所です。
3,120字
日本語18,400字のうち、直す必要がある字数
確認した6ページの日本語の約17%。数字は架空です。
14英語版にあって日本語版に無い文
3日本語版で足された約束・条件
5書き換わった条件・限定
38日本語そのものに問題がある箇所
01
英語版にあって、日本語版に無い文
14文・1,050字。多くは価格やボタンのすぐ横にあります。日本のお客様が手を止めて読む場所です。
料金ページ：解約後のデータの扱いが書かれていない
英語（原文）
Cancel anytime. Your data stays exportable for 90 days after you cancel.
日本語（公開中）
いつでも解約できます。
日本の読み手にはこう読める
解約できることは分かるが、データがどうなるかは書いていない。解約した日に消えると受け取る。“I can cancel, but nothing about my data. I assume it is gone the day I cancel.”
直し方
「解約後も90日間は、データを書き出せます。」を足す
登録ページ：「カード登録不要」の一文が落ちている
英語（原文）
Start your 14-day trial. No credit card required.
日本語（公開中）
14日間の無料トライアルを始める
日本の読み手にはこう読める
カードを求められ、試用が終われば自動で課金されると考える。経理に確認してから、と一度離れる。“I expect to be billed automatically, so I check with finance first.”
直し方
ボタンの下に「クレジットカードの登録は不要です。」を足す
02
日本語版で足された約束・条件
3件・280字。いずれも英語版にはありません。日本のお客様と法務は、これを会社としての約束として読みます。
セキュリティページ：英語版にない保証
英語（原文）
Quellwick is built with security in mind.
日本語（公開中）
Quellwickは、お客様のデータを100%安全に保護します。
日本の読み手にはこう読める
「100%安全に保護する」と約束している。購買の担当者は、これを契約書に書いてほしいと言ってくる。“Quellwick protects your data 100% safely.”
直し方
「セキュリティを前提に設計しています。」
トップページ：「多くのチーム」が約束になった
英語（原文）
Most teams are set up within a day.
日本語（公開中）
導入は1日で完了します。
日本の読み手にはこう読める
1日で終わると約束している。3日かかれば約束違反になる。“Setup is completed in one day.”
直し方
「多くのチームが、1日以内に使い始めています。」
03
書き換わった条件・限定
5件・370字。言葉は合っているようでも、条件の向きが逆になっていたり、消えていたりします。
プランページ：「最大10名」が「10名以上」に
英語（原文）
Up to 10 users on the Starter plan.
日本語（公開中）
スタータープランでは10名以上ご利用いただけます。
日本の読み手にはこう読める
10名以上向けのプランだと読む。4人のチームは、自分たちには大きすぎると判断する。“The Starter plan is for 10 users or more.”
直し方
「スタータープランは、最大10名までご利用いただけます。」
FAQ：返金の条件から「年間プラン」が落ちた
英語（原文）
Refunds are available within 30 days for annual plans.
日本語（公開中）
30日以内であれば返金いたします。
日本の読み手にはこう読める
どのプランでも30日以内なら返金されると読む。月額の契約者から、提供していない返金を求められる。“We refund within 30 days.”
直し方
「年間プランは、ご契約から30日以内であれば返金いたします。」
04
日本語そのものの質
38か所・書き直し1,420字。お申し込みの条件は変わりませんが、「訳されたサイト」に見える原因です。
トップの見出し：命令口調で、監視されているように読める
英語（原文）
Track time. Bill faster.
日本語（公開中）
時間を追跡せよ。より速く請求せよ。
日本の読み手にはこう読める
命令形で強く、「追跡」は容疑者を追うときの言葉。“Pursue the time! Bill faster!”
直し方
「工数をつけるだけで、請求書まで。」
同じ機能に3つの呼び名
英語（原文）
workspace
日本語（公開中）
ワークスペース／作業場／作業空間（ページごとに違う）
日本の読み手にはこう読める
呼び名が3つあるので、別々の機能だと思って違いを探す。“Three words, so I assume three different things.”
直し方
すべて「ワークスペース」に揃え、翻訳会社に渡す用語集に入れる
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